Política de cancelación, tarifas y elegibilidad para reembolsos de Alaska Airlines
Después de realizar una reserva, muchas veces necesitamos gestionar nuestro viaje debido a los nuevos cambios que hacemos en el plan. Si no está dispuesto a realizar un viaje en la fecha de salida que ha establecido en su formulario de reserva, entonces no necesita preocuparse por eso en absoluto. Con la ayuda de esta Guía de cancelaciones de Alaska Airlines, puede cancelar fácilmente su boleto de avión siguiendo el proceso paso a paso para los métodos en línea y fuera de línea. Entonces, sin demora, si está buscando la misma solución, consulte la información que se proporciona a continuación y cancele su viaje para poder volver a reservar su boleto en la otra fecha deseada, o si no, solicite un reembolso completo a través del formulario indicado. información.
Política de cancelación de Alaska Airlines: elegibilidad para cancelar un vuelo
Política de cancelación de Alaska Airlines: cancelar un vuelo en un plazo de 24 horas
Los boletos Saver comprados entre el 27 de febrero de 2020 y el 30 de abril de 2021 se pueden reembolsar sin penalización de acuerdo con la Política de cancelación de Alaska Airlines.
El reembolso de los billetes guardados se transferirá al mismo método de pago y podrá utilizarse para realizar otra reserva.
Puede cancelar cualquier boleto de primera clase, cabina principal o premio comprado entre el 27 de febrero de 2020 y el 30 de abril de 2021, sin penalización.
Los pasajeros que cancelen boletos de avión premio reservados entre el 2 de febrero de 2020 y el 30 de abril de 2021 recibirán el certificado de crédito.
Los boletos aéreos comprados en Primera Clase o Cabina Principal a partir del 1 de mayo de 2021 se pueden cancelar sin penalización.
Si ha reservado un billete de avión económico y desea cancelarlo, puede hacerlo dentro de las 24 horas siguientes a la reserva; de lo contrario, Alaska Airlines no aceptará su cancelación.
Política de cancelación de Alaska Airlines de 24 horas
Según la Política de cancelación de 24 horas de Alaska Airlines, los pasajeros pueden cancelar cualquier tipo de tarifa dentro de las 24 horas posteriores a la reserva sin penalización.
Cancelar un billete de avión dentro de las 24 horas posteriores a la reserva le permitirá reclamar un reembolso completo.
Los pasajeros también pueden cancelar boletos de avión guardados dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida. Fuera del plazo de 24 horas, no podrá cambiar su billete de avión guardado.
Si ha reservado su boleto de avión y su hora de salida está establecida exactamente en 24 horas, Alaska Airlines no lo contará bajo la política de cancelación de 24 horas. Si cancela su billete antes de la salida, deberá pagar los cargos adicionales.
Tarifas de cancelación de vuelos de Alaska Airlines, excepto la tarifa Saver
Saver Fares, como todos sabemos, no se puede cancelar después de las primeras 24 horas de un período de reserva. Si cancela un boleto de vuelo en Primera Clase o Cabina Principal después de 24 horas, se le cobrarán $125 o más dependiendo de la distancia entre los puntos de salida y llegada. Si cancela boletos de avión con Saver Fares, Primera Clase o Cabina Principal dentro de las 24 horas posteriores al momento de la reserva, Alaska Airlines no le cobrará ninguna multa.
Guía paso a paso para cancelar un vuelo a Alaska mediante métodos en línea y fuera de línea
A través del sitio oficial de Alaska Airlines: forma en línea
1. Visite el sitio oficial de Alaska Airlines y haga clic en la opción Administrar reserva de Alaska Airlines en la parte superior de la pantalla.
2. Ahora verá dos cuadros de texto. Para continuar, introduzca su apellido y el código de referencia de la reserva o el número de billete electrónico.
Alaska Airlines Gestionar reserva
Portal de inicio de sesión para gestionar reservas de Alaska Airlines
3. Haga clic en el botón "Continuar" para continuar.
4. Ahora debes hacer clic en "cancelar vuelo" después de seleccionar el vuelo que deseas cancelar
De guardia con una persona en vivo: forma fuera de línea
Si compró su boleto de avión por teléfono con la asistencia de un representante de Alaska Airlines, deberá cancelarlo utilizando el mismo método. Marque 1-800-252-7522 y conéctese con una persona en vivo en un minuto. Facilítales todos los datos que has facilitado en el formulario de reserva. Recibirás el correo electrónico de confirmación 15 minutos después de completar el proceso.
Política de reembolso de Alaska Airlines: conozca la elegibilidad para reclamar un reembolso
Usted es elegible para reclamar un reembolso si su boleto de avión fue reservado a través del sitio oficial de Alaska Airlines, el servicio de asistencia de Alaska Airline o el centro de llamadas de Alaska Airline.
Si tiene un billete de avión guardado, no podrá reclamar un reembolso incluso si cancela dentro de las 24 horas posteriores a la reserva.
Si sus boletos de avión son reservados por el gobierno, no puede solicitar un reembolso.
Para ser elegible para un reembolso, su boleto de vuelo cancelado debe tener menos de un año.
Los boletos reservados como parte de paquetes de vacaciones no son elegibles para un reembolso.
Los billetes de avión para un menor no acompañado no son reembolsables.
Guía paso a paso para solicitar un reembolso
Abra el sitio oficial de Alaska Airlines a través de su navegador.
Navegue hasta la sección Administrar reservas de Alaska Airlines después de iniciar sesión.
Inicie sesión con la información requerida, como su apellido según el formulario de reserva y el código de confirmación del boleto.
Ahora debes hacer clic en el billete de avión que has cancelado y hacer clic en la opción de reembolso.
Simplemente siga las instrucciones en pantalla y complete el proceso de reembolso. La aerolínea le reembolsará el dinero en un plazo de 20 días laborables.
Preguntas frecuentes
¿Alaska Airlines cobra por la cancelación?
Si cancela su boleto de avión con Alaska Airlines dentro de las próximas 24 horas posteriores a la reserva, no se le cobrará ninguna penalidad. Si cambias de vuelo después de cancelar la reserva anterior, la aerolínea te cobrará la diferencia de tarifa.
¿Alaska Airlines permite cancelación gratuita?
Si no quieres que te cobren penalización u obtener una cancelación gratuita, debes cancelar dentro de las 24 horas.
¿Puedo obtener un reembolso completo si cancelo mi vuelo?
Si desea obtener un reembolso completo, debe cancelar su billete de avión, excepto las tarifas de ahorro, dentro de las 24 horas posteriores a la reserva. Además, debes recordar que el boleto comprado a través del sitio oficial, mostrador de boletos del aeropuerto o llamada telefónica al servicio de atención al cliente solo se puede cancelar y da derecho a reembolso.
¿Es mejor cancelar un vuelo o simplemente perderlo?
Si pierde un vuelo, la aerolínea aplicará una política de no presentación y proporcionará su asiento a los demás pasajeros en espera. No recibirá un reembolso por perder un vuelo. Si cancela su billete de avión dentro de las 24 horas, podrá solicitar un reembolso completo.
¿Qué sucede si se cancela el vuelo de Alaska?
Si la propia aerolínea cancela su billete de avión de Alaska Airlines, obtendrá el otro vuelo con algunas millas gratis o podrá solicitar un reembolso completo.
¿Qué sucede si se cancela un vuelo durante un viaje combinado?
Un boleto de avión que se reservó con los paquetes de vacaciones no es elegible para un reembolso, pero puede pedirle a la aerolínea que organice otro vuelo en su lugar con algunos cargos adicionales.
¿Cómo cancelo mi vuelo de Alaska Airlines?
Para cancelar su boleto de avión de Alaska Airlines, debe visitar el sitio oficial de Alaska Airlines. En el sitio oficial, visita la opción “Gestionar”, desde donde podrás cancelar tu boleto y solicitar un reembolso. Para cancelar su boleto de avión fuera de línea, marque 1-800-252-7522 o visite el servicio de asistencia del aeropuerto. Si su boleto fue reservado por un agente externo, comuníquese con ese agente y pídale que cancele su boleto de avión y lo ayude a obtener el reembolso.
¿Cómo puedo cancelar mi billete de avión online?
Para cancelar su billete de avión online, visite el sitio oficial o la aplicación móvil y vaya a la sección Gestionar reserva. A través del apartado Gestionar Reserva podrás cancelar o modificar tu reserva.
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